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Executive Medical Office : orientation et accompagnement pour la direction

Orientation médicale, accès et coordination par Health Prime.

Lorsqu'un membre de votre direction reçoit un diagnostic grave, nous classons ses documents, et un médecin senior vous présente les voies médicales qui vont au-delà du traitement standard. Votre entreprise finance l'accès à ce service.

Un service du Health Prime Medical Family Office.

Pour les entreprises qui financent, par un partenariat GSE, un interlocuteur médical fixe pour leur direction.

Direction médicale : Prof. Dr. med. Paul Mohacsi.

Téléphone : +41 44 250 28 72

Ce que nous faisons

Le Health Prime Medical Family Office accompagne de manière personnelle et indépendante les personnes atteintes d'une maladie grave et, si elles le souhaitent, leurs proches. Notre travail comporte quatre volets.

Orientation par une ou un médecin senior

Elle ou il lit vos documents, en discute avec vous et indique quelle est la prochaine étape judicieuse.

Accès à une médecine spécialisée

Nous cherchons pour votre question la ou le spécialiste qui répond à votre question, prenons contact et préparons l'entretien avec vous.

Coordination

Une coordinatrice ou un coordinateur de cas nommément désigné organise les rendez-vous, se procure les documents et assure les transferts entre hôpitaux, cabinets et pays. Vous avez un seul interlocuteur au lieu de plusieurs.

Continuité

Nous restons à vos côtés pendant le traitement, la réadaptation et le suivi, même si l'objectif thérapeutique change. Vous n'avez pas à raconter votre histoire depuis le début à chaque nouvel interlocuteur.

Adhésion, orientation après le dépistage, accompagnement

Votre entreprise réserve l'adhésion pour la direction. L'orientation et l'accompagnement suivent lorsqu'ils sont nécessaires.

Adhésion pour la direction

Coordination de cas, dossier et bilan annuel.

Pour qui

  • Des membres nommément désignés de votre direction. Votre entreprise confirme leur éligibilité par écrit.
  • Réservée dans le cadre d'un partenariat GSE avec Health Prime

Compris

  • Entretien initial
  • Constitution et tenue du dossier
  • Une coordinatrice ou un coordinateur de cas personnel fixe, avec suppléance nommément désignée
  • Bilan annuel par un médecin senior : entretien et examen des résultats de prévention existants, sans examen clinique
  • Heures de coordination convenues par an pour les rendez-vous, les questions et la planification de la prévention
  • Orientation et accompagnement au tarif membre

Non compris

  • Orientation ou accompagnement en cas de maladie (facturés par cas)
  • Examens, check-ups et traitement
  • Prestations de tiers
  • Assurance de toute nature

Les conditions s'appliquent tant que le partenariat GSE dure.

Orientation après le dépistage

Pour les collaborateurs : si votre dépistage Health Prime révèle un résultat anormal, par exemple en dépistage cardiovasculaire, du cancer colorectal ou du mélanome, la personne qui a réalisé le dépistage vous propose une orientation. Cette démarche est facultative. Vous pouvez aussi discuter du résultat directement avec votre médecin de famille.

Pour qui

  • Collaborateurs d'une entreprise ayant un partenariat GSE, après un résultat anormal lors d'un dépistage Health Prime

Compris

  • Entretien sur ce seul résultat avec un médecin senior
  • La prochaine étape, par écrit
  • Transmission à votre médecin de famille, avec votre consentement

Non compris

  • Examens et traitement
  • Honoraires de spécialistes et d'hôpitaux externes
  • Coordination continue
  • Aide en cas d'urgence

Votre employeur ne sait pas si vous utilisez l'orientation et ne voit aucun résultat.

Accompagnement selon les besoins

Par cas, avec un mandat écrit par phases.

Pour qui

  • Vous faites partie de la direction et avez reçu un diagnostic grave. L'accompagnement fait l'objet d'un mandat écrit distinct, au tarif membre.

Compris

  • Prise en charge du cas, classement des documents, examen par un médecin senior, entretien d'orientation et rapport d'orientation écrit
  • Une coordinatrice ou un coordinateur de cas nommément désigné, avec suppléance nommément désignée
  • Pilotage médical du cas par un médecin senior
  • Choix et sollicitation de spécialistes et de centres pour les deuxièmes avis
  • Organisation des rendez-vous, préparation et débriefing de vos entretiens médicaux
  • Vérification de l'éligibilité à un essai clinique (la décision revient au centre d'essai)
  • Transferts entre institutions et entre pays
  • Continuité pendant le traitement, la réadaptation et le suivi, même si l'objectif thérapeutique change
  • Informations aux proches désignés, avec votre consentement
  • Plages de contact et points de contrôle convenus par écrit

Non compris

  • Coûts de traitement et d'hospitalisation
  • Honoraires de tiers
  • Voyage, hébergement, interprétariat et transport (prestataires externes, devis établis à l'avance)
  • Disponibilité jour et nuit, sauf si elle est convenue dans le mandat
  • Garantie de rendez-vous, d'admission, de place dans un essai ou de résultat

Nous acceptons chaque accompagnement et chaque adhésion après un entretien, lorsque l'expertise adéquate et la capacité nécessaire sont disponibles.

Si, après un premier examen, nous ne pouvons pas aider utilement, nous vous le disons avant qu'un paiement soit dû.

Pour les RH et la direction

Les trois volets ne sont disponibles que par un partenariat GSE avec Health Prime. Votre entreprise désigne nommément les membres de la direction et confirme leur éligibilité par écrit. Chaque personne signe, en plus du contrat d'entreprise, sa propre convention de participation, qui précise qui est mandant et qui apprend quoi.

Votre entreprise finance l'accès à l'Executive Medical Office. Les contenus médicaux restent auprès de la personne concernée. Votre entreprise ne reçoit que des chiffres anonymisés, pour un groupe de taille suffisante pour exclure toute identification individuelle.

Lorsqu'un diagnostic grave survient, l'équipe de Health Prime connaît déjà le dossier de la personne concernée.

Si le partenariat prend fin, la personne peut poursuivre son adhésion à titre privé dans le Private Medical Office.

Votre entreprise clarifie le traitement fiscal et celui des assurances sociales avec sa fiduciaire ou son conseil fiscal.

L'Executive Medical Office est un service, pas une assurance. Les frais d'examen et de traitement sont à la charge de la personne concernée, de son assurance-maladie ou complémentaire, ou de son employeur selon un accord distinct.

Déroulement

  1. Premier entretien. Vous exposez votre situation par téléphone ou en vidéo. Vous n'avez pas encore besoin d'envoyer de documents. Nous vous disons si et comment nous pouvons vous aider.
  2. Réunir les documents. Avec votre consentement écrit, nous demandons rapports, imagerie et résultats aux hôpitaux, cliniques et cabinets, y compris à l'étranger, et les réunissons en un dossier.
  3. Orientation par un médecin senior. Une ou un médecin senior examine le dossier et en discute avec vous. Vous recevez ensuite le rapport d'orientation écrit.
  4. Coordonner la prochaine étape. Nous sollicitons la ou le spécialiste qui convient, organisons les rendez-vous et vous préparons à l'entretien. Rester auprès de l'équipe soignante actuelle peut aussi être la prochaine étape.
  5. Rester à vos côtés. Dans le cadre d'un accompagnement ou d'une adhésion, votre coordinatrice ou coordinateur de cas reste responsable, selon des plages de contact convenues par écrit.

Ce que vous pouvez préparer pour le premier entretien

  • Rapports médicaux et d'hôpital
  • Imagerie sous forme de fichiers DICOM (CD, clé USB ou lien de téléchargement)
  • Rapports de pathologie
  • Résultats d'analyses récents
  • Une liste de vos médicaments
  • Votre propre question en une phrase

Merci de ne pas envoyer ces documents par e-mail. Vous recevrez le canal de documents sécurisé après le début du mandat.

Qui travaille pour vous : le Health Prime Medical Family Office

Le Health Prime Medical Family Office, un département de Health Prime AG, suit chaque cas avec la même équipe, que le mandat vienne d'un particulier ou d'une entreprise.

Direction médicale

Prof. Dr. med. Paul Mohacsi, médecin spécialiste en cardiologie et en médecine interne générale. Médecin partenaire de la Hirslanden Klinik Im Park et de la Klinik Hirslanden. Langues : allemand, anglais, français, italien et hongrois.

Rôles

  • Coordinatrice ou coordinateur de cas : organise, explique et coordonne. Elle ou il ne pose pas de diagnostic et ne recommande pas de traitement.
  • Médecin senior : assure l'orientation médicale. Les médecins seniors sont titulaires d'un titre de spécialiste et ont exercé comme cheffe ou chef de clinique, ou dans une fonction de cadre plus élevée.
  • Médecins spécialistes : sollicités au cas par cas, ils conservent leur propre responsabilité.
  • Médecins traitants : décident avec vous du traitement.

Les évaluations médicales sont réalisées exclusivement par des médecins titulaires d'une autorisation de pratique. Notre équipe coordonne, explique et organise.

Comment nous choisissons les spécialistes

Nous choisissons les spécialistes en fonction de votre question médicale, de leur titre de spécialiste et de leur expérience dans le domaine concerné. Nous tenons aussi compte de votre langue, du lieu et de vos souhaits. Vous décidez vous-même du spécialiste que vous consultez.

Health Prime fait partie de Prime Public Media, l'éditeur de medizinonline. Grâce à ce travail éditorial, nous connaissons des médecins spécialistes de nombreuses disciplines et de toute la Suisse. Cela nous aide à trouver la bonne personne pour votre question. L'éditeur se finance aussi par la publicité pharmaceutique. Le travail sur les cas en est séparé (voir les principes).

Nos principes d'indépendance

Publié par le Health Prime Medical Family Office. État : 10 octobre 2026.

  1. Health Prime ne perçoit aucune commission d'adressage, ristourne ni autre avantage de la part d'hôpitaux, de cliniques, de laboratoires ou de médecins.
  2. Health Prime ne verse aucune commission d'apport à des conseillers, à des family offices ni à d'autres prescripteurs.
  3. L'argent d'entreprises pharmaceutiques ou de technologie médicale n'influence aucune décision relative à un cas. Le travail sur les cas est séparé, sur le plan organisationnel et financier, des activités d'édition et de publicité de Prime Public Media (medizinonline). Les collaborateurs de l'éditeur n'ont aucun accès aux données des cas. Nous n'utilisons jamais les données des clients pour l'édition ou la publicité.
  4. Health Prime ne sert d'intermédiaire pour aucune assurance et ne perçoit aucune rémunération à ce titre.
  5. Health Prime ne possède ni hôpitaux ni cabinets et n'a conclu aucun accord d'accès préférentiel. Rester auprès de votre équipe soignante actuelle est une recommandation valable.
  6. Les médecins concernés déclarent leurs conflits d'intérêts cas par cas.
  7. Les revenus du Health Prime Medical Family Office proviennent uniquement des honoraires versés par les clients et les entreprises.

Confidentialité

La personne qui paie ne voit pas les résultats, sauf si vous y consentez expressément. Cela vaut pour les family offices, les proches et les autres payeurs. Les employeurs ne reçoivent aucune donnée de santé. Nous ne transmettons de contenus médicaux qu'avec votre consentement explicite, et uniquement dans la limite que vous avez fixée.

Votre employeur ne sait pas si vous utilisez l'Executive Medical Office, ni pourquoi. Une seule exception : si, à votre demande, l'entreprise paie un accompagnement, elle apprend qu'un mandat existe. Elle ne reçoit toujours aucun contenu médical, seulement des chiffres anonymisés et agrégés, et uniquement pour des groupes assez grands pour exclure toute identification individuelle.

Les médecins concernés sont tenus au secret médical (art. 321 du Code pénal suisse, CP).

Ce que nous ne faisons pas

  • Pas de service d'urgence. En cas d'urgence : le 144 ou le 112 en Suisse, le numéro d'urgence local à l'étranger.
  • Pas d'assurance. Health Prime n'est pas une assurance et n'en sert pas d'intermédiaire. Les frais d'examen et de traitement sont à votre charge, à celle de votre assurance-maladie ou complémentaire, ou de votre employeur selon un accord distinct.
  • Pas de diagnostic par l'équipe de coordination. Les diagnostics et les recommandations thérapeutiques ne viennent que de médecins.
  • Ni acte médical ni traitement de la part de Health Prime. Nous n'opérons pas et ne traitons pas. Ce sont les médecins traitants qui le font.
  • Ne remplace pas vos médecins traitants. Vous décidez du traitement avec eux.
  • Aucune garantie de rendez-vous, d'admission, de place dans un essai ou de résultat.
  • Pas de changement de lieu sans raison. Nous ne proposons un autre lieu de traitement que si cela change quelque chose pour votre question.
  • Pas de disponibilité jour et nuit, sauf si elle est convenue dans le mandat.
  • Aucune donnée de santé aux employeurs, et aux autres payeurs uniquement avec votre consentement explicite.

Ce que montrent les deuxièmes avis

Sur 286 patients adressés en 2009 et 2010 par la médecine de premier recours au service de médecine interne générale de la Mayo Clinic pour un deuxième avis, le diagnostic final différait nettement du diagnostic d'adressage dans 21 % des cas (Van Such et al., Journal of Evaluation in Clinical Practice, 2017).

Une revue systématique de 33 études sur les deuxièmes avis sollicités par les patients de leur propre initiative a montré qu'ils confirmaient le diagnostic dans 50 à 57 % des cas et le modifiaient dans 13 à 15 % (Greenfield et al., BMJ Open, 2021).

Un diagnostic modifié ne signifie pas que le premier était faux. On a rarement étudié si les deuxièmes avis améliorent les résultats des traitements.

C'est pourquoi chaque orientation commence par vérifier si un deuxième avis a du sens dans votre cas.

Sources : Van Such et al. 2017 (PubMed) (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) | Greenfield et al. 2021 (PMC) (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre) | DOI 10.1136/bmjopen-2020-044033 (s'ouvre dans une nouvelle fenêtre)

Questions fréquentes des entreprises et des directions

Qu'est-ce que l'Executive Medical Office, et s'agit-il d'un acte médical ?

L'Executive Medical Office est une orientation médicale, un accès à des spécialistes et une coordination assurés par le Health Prime Medical Family Office, aux frais de votre entreprise. Il ne constitue ni un acte médical ni un traitement. Les opérations et les traitements sont assurés par les médecins traitants. Votre entreprise réserve l'adhésion pour la direction. Après un résultat anormal, les collaborateurs bénéficient de l'orientation après le dépistage, et en cas de diagnostic grave, l'accompagnement selon les besoins prend le relais. Le contenu de l'adhésion figure sous Adhésion pour la direction.

Qui, dans notre entreprise, peut participer, et qui en décide ?

Peuvent participer les membres de la direction que votre entreprise désigne nommément. Votre entreprise confirme leur éligibilité par écrit et réserve l'adhésion. Chaque personne signe, en plus du contrat d'entreprise, sa propre convention de participation, qui précise qui est mandant et ce que votre entreprise apprend. Les collaborateurs extérieurs à la direction n'ont pas d'adhésion. Après un résultat anormal lors d'un dépistage Health Prime, ils recourent à l'orientation après le dépistage.

Notre entreprise peut-elle payer l'adhésion de la direction sans voir de données de santé ?

Oui. Avec un partenariat GSE, votre entreprise réserve l'adhésion pour des membres de la direction nommément désignés et confirme leur éligibilité par écrit. Chaque personne signe en outre sa propre convention de participation. Votre entreprise reçoit les factures. Elle ne reçoit des chiffres anonymisés que si la taille du groupe exclut toute identification individuelle. Elle ne sait pas si une personne utilise l'Executive Medical Office, ni pourquoi. Un accompagnement selon les besoins fait l'objet d'un mandat distinct. Les règles figurent sous Confidentialité.

Comment notre entreprise traite-t-elle l'adhésion dans le certificat de salaire ?

Votre entreprise clarifie le traitement fiscal et celui des assurances sociales avec sa fiduciaire ou son conseil fiscal. Health Prime ne fournit pas de conseil fiscal ni de conseil en assurances sociales. Font foi les instructions relatives au certificat de salaire de la Conférence suisse des impôts et de l'Administration fédérale des contributions, ainsi que les règles de l'AVS. Pour l'échange avec votre conseil, nous vous remettons une description écrite des prestations comprises dans l'adhésion pour la direction.

Dois-je recourir à l'orientation après un résultat de dépistage anormal, et qui l'apprend ?

Non. L'orientation après le dépistage est facultative. La personne qui a réalisé votre dépistage vous la propose, et c'est vous qui décidez. Vous pouvez aussi discuter du résultat directement avec votre médecin de famille. Si vous recourez à l'orientation, une ou un médecin senior discute du résultat avec vous, et vous recevez par écrit la prochaine étape. Votre employeur ne sait pas si vous utilisez l'orientation et ne voit aucun résultat. Plus de détails sous Orientation après le dépistage.

Que se passe-t-il si un membre de la direction tombe gravement malade ?

La coordinatrice ou le coordinateur de cas connaît déjà le dossier et demande les nouveaux rapports, et une ou un médecin senior discute de la prochaine étape. Si un accompagnement est ensuite nécessaire, il fait l'objet d'un mandat écrit distinct, au tarif membre. Il est payé par la personne concernée ou, selon un accord distinct, par l'entreprise. L'entreprise n'apprend aucun contenu médical. Plus de détails sous Accompagnement selon les besoins.

Quand un deuxième avis est-il utile, par exemple avant une opération ou un traitement contre le cancer ?

Un deuxième avis est utile avant une intervention lourde ou difficilement réversible, en cas de diagnostic rare ou incertain, lorsque des spécialistes formulent des recommandations divergentes ou lorsqu'un traitement n'agit pas comme prévu. Tous les diagnostics n'exigent pas un deuxième avis. Lors de l'orientation, une ou un médecin senior détermine s'il apporte quelque chose dans le cas concret et dans quelle spécialité. Des chiffres figurent sous Ce que montrent les deuxièmes avis.

Deuxième avis en cas de cancer : qui évalue le cas ?

Le cas est évalué par une ou un médecin spécialiste du type de cancer concerné, en oncologie, en chirurgie ou en radio-oncologie selon la question. Si un tissu doit être réévalué, la pathologie s'y ajoute. Auparavant, une ou un médecin senior clarifie avec la personne concernée quelle question reste ouverte et quel domaine peut y répondre. C'est la personne elle-même qui décide quel spécialiste elle consulte. Les règles selon lesquelles nous choisissons les spécialistes figurent dans nos principes d'indépendance.

Dans quel délai un membre de la direction obtient-il un rendez-vous chez un spécialiste ?

Cela dépend de la spécialité, de l'urgence et du spécialiste concerné. Nous ne pouvons pas garantir de rendez-vous. Les démarches sont en général plus rapides lorsque le dossier est complet et la question clairement formulée. Pour les membres, le dossier est déjà ouvert. Nous le complétons et rédigeons la demande de manière à ce que le spécialiste voie tout de suite de quoi il s'agit. Le déroulement est décrit sous Déroulement.

Que devient l'adhésion lorsque le partenariat de gestion de la santé en entreprise prend fin ?

Les conditions d'adhésion pour la direction s'appliquent aussi longtemps que dure le partenariat de gestion de la santé en entreprise avec Health Prime. Si le partenariat prend fin, chaque personne peut poursuivre son adhésion à titre privé au Private Medical Office. Dans ce cas, le contrat est conclu directement avec elle et son dossier reste en sa possession. Le suivi des cas reste assuré par la même équipe, car le Health Prime Medical Family Office gère les deux offres. Le fonctionnement du Private Medical Office pour les particuliers et les familles est décrit sur la page Private Medical Office.

Demander un premier entretien

Appelez-nous pour fixer un premier entretien. Nous n'avons pas besoin d'informations médicales à ce stade. Le premier entretien est sans engagement. Si nous ne pouvons pas vous aider utilement, nous vous le disons avant qu'un paiement ne devienne exigible.

Téléphone : +41 44 250 28 72

info@health-prime.ch

L'e-mail n'est pas un canal sûr pour les données de santé. Vous nous envoyez vos documents uniquement une fois le mandat commencé, par un canal convenu séparément.

Pas de service d'urgence. En cas d'urgence : le 144 ou le 112 en Suisse, le numéro d'urgence local à l'étranger.

Vous faites une demande à titre privé, pour vous-même ou pour votre famille, en Suisse ou à l'étranger ? Le Private Medical Office est fait pour cela.